Door Olympus(dvernoyolimp.com.ua) 是一家连锁店,专门销售基辅和伊尔彭的室内门和入口门。
关于奥林巴斯门公司的信息(dvernoyolimp.com.ua)
由于它写在公司的官方网站上,因此自2006年以来一直存在。 总共有两家商店 – 基本上有门的展览样品。 其中一家商店位于基辅,第二家位于伊尔彭。
门的范围非常大,该网站展示了来自不同制造商的1000多种类型的门。 有室内门和入口门。 当然,在商店中,分类很小,因为不可能在一个房间里容纳所有东西,也没有意义。
商店门的价格是平均水平,即与其他门店的价格大致相同。
体验在商店订购门 Opipm
我们决定订购“Papa Carlo”商标的门,因为它们似乎因其质量而受到称赞。 他们在设计上更适合我们。 在打电话给门奥林巴斯之前,我去了一家商店,在那里我被计算了总成本,2扇门的交付量约为7600 UAH。 在奥林巴斯,在电话里,他们说6800的数量。 鉴于该公司的交付成本接近300乌克兰格里夫纳,我认为这笔钱至少会更便宜,因为门奥林巴斯的一家商店位于Irpen。
总的来说,我们同意在星期六停下来,选择配件并支付门的预付款。 我们到达时,每个人都选择了,我们得到了茶,一切都非常有礼貌和友好。 当轮到付款时。哎呀。。电话里的经理犯了一个错误, 没有数一个门框。 结果,价格竟然是7400。 鉴于我们采取的配件比我在以前的公司中想象的要便宜一些,我们可以说 价格大致相同。
因此,我们被承诺提供100 UAH的折扣并赠送某种礼物。 我们相信经理(谁知道如何卖得很好,即一切都很有礼貌,“只为你”等等)。 支付了门价70%的预付款 – 4600乌克兰格里夫纳。
测量门,提高价格,用一种型号替换另一种型号
我们在14日或15日打电话,并同意测量员将在第15天晚上来。 如果您订购门的安装,则是免费的。 但是在测量时,您需要支付70 UAH,那么在安装门时将扣除此金额。
15日晚,没有人到达。 16日上午,测量员打来电话,说他没有收到来自这些地址的短信,结果,他们同意在17日早上进行测量。 早上,一切都被测量了(尺寸与我所说的尺寸一致,一般来说,测量开口并不难)。 然后在午餐时间,我接到公司的电话,他们说门的价格今天上涨了,我必须支付770乌克兰格里夫纳。价格真的上涨了,美元上涨了。 但是,毕竟,我提前付款,并且有一份指定金额的合同。 因此,我们同意,我只会按我没有支付的30%的价格来支付价格上涨。 总的来说,门的价格上涨了230 UAH。 如果测量员在正确的日期到达,我不会支付任何额外费用。 原来,在奥林巴斯门,存钱并不能保证什么,价格不是固定的。 这个有点不愉快,那么提前付款的意义以及指定金额的合同的含义是什么?
然后,半个小时后,他们再次打电话给我,说 仓库里没有一扇门! 相反,他们提供了另一个。 它们基本上是相似的,我们只需要一个空白的画布,以及一个带有玻璃嵌件的画布。 所以我不得不满足于2个带玻璃的门。 他们在 爸爸卡洛 的价格是一样的。
也就是说,您不仅要 支付额外费用,还要支付我在合同中未收到的门的型号。
P.S.最有趣的是,在他们的网站上,第二天门的价格甚至下跌了,1400 UAH变成了(你可以在顶部图片中看到),而且是1540 UAH。但这是一个暂时的错误,因为随着美元汇率的变化,所有的价格都发生了变化。
送货上门
承诺在20日从13点到15点交货。 结果,在16-00的电话之后,他们说司机将从16点到18点。 18:00,带箱子和配件的门被带进来。 我付了剩下的钱,收到了一份新合同。 在更换的门型号和新金额中:
合同规定,门和配件应仔细检查,以免有细微差别。 一切都会到位。 我们还可以。 虽然我不知道如何检查那个盒子是否已经到达,或者皮卡是否尽可能必要….
门的安装
在订购门时,经理说,即使在交货当天也可以为您安装。 但我们不是关键+-几天。 但最终,安装早在30日就安排好了。 也就是说,这是交货后一周半。
安装人员准时到达。 门已经安装好了,到目前为止一切都很好。 安装保修 1 年。 我们支付了剩余的730乌克兰格里夫纳。
事实证明,安装人员被收取了200乌克兰格里夫纳的费用,因为他们没有按时到达测量:-(。 正因为如此,门价的上涨就出来了。
对于测试,我决定拨打他们的热线电话,询问这是否正常:
– 预付款后价格上涨70%
– 更换门模型
– 没有礼物:-)
礼品根据此促销活动的条款提供:
好吧,总的来说,支持服务承诺会解决它并…祝新年快乐:-)。 而且只为我在下一个订单折扣:-)))))
更新: 我们再次从奥林巴斯门回电,并解释了情况:
1)价格上涨。 没有人预料到它,碰巧门制造商在没有任何警告的情况下非常突然地制造了它。 但 附加费只能针对未支付的金额提出要求。 总的来说,我从这个金额中额外支付了价格上涨的费用。 一般来说,公司是可以理解的。
2)用另一种门模型替换一种门型号。 当制造商用完了合适的型号库存时,有时也会发生这种情况。 它要么必须等待一段时间,要么提供替代品。 一般来说,这也是可以理解的。
3)在网站上承诺的礼物。 除夕夜,所有生意,都被遗忘了。 但你可以来拜访他们并接他:-)。 总的来说,没关系。
关于双奥林巴斯酒店的最新点评
他们并不多,大多是积极的。 但也有一个负面的,当付款后甚至门的颜色都改变了,可能这个人像我一样幸运:-)。
总。
我很高兴该公司对负面评论做出反应并满足了一半,即改善了服务。
就我而言,我只是积累了一堆小东西,破坏了整体印象。 你知道,如果每时每刻都有门框,你就会注意到它。
更新,关于奥林巴斯门公司的积极反馈
公司对审核非常负责,管理层指示经理定期访问不同的站点并留下积极的反馈。 您可以看到本文的评论,因为许多人对超级骗子公司感到满意。 所以,这都是由经理写的! 这是非常简单的检查,起初评论是超级积极和简短的。 喜欢 来了,订购了,一切都很专业地解释,快速交付安装。 接下来,查看不同网站上的评论日期,通常您会发现评论是在一个日期发布的。 也就是说,他们让经理们在每个月的第一天都写一篇正面评论,所以他们浏览了网站并写了。
如您所知,即使客户满意,他们也不会寻找5个可以留下评论的网站。
因此,要小心,不要被这种积极的短评所愚弄。
门奥林巴斯商店的联系方式和地址
04114 基辅阿伏托扎沃德斯卡亚街 29-A
电话:+38 (044) 221-28-66 +38 (067) 403-55-16
08200 Irpen, Leningradskaya str., 11A, shop No13 (District “Fursheta”)
电话: +38 (098) 927-57-53
官方网站: dvernoyolimp.com.ua