Categorii
Blog

Feriți-vă de livrare epicentrul! Cum să returnați produsul greșit

Aș dori să vorbesc despre experiența mea personală de a returna bunuri la Epicentru. Și pentru a clarifica situația – de ce este mai bine să ridicați singur bunurile sau să nu le comandați în weekend. Deși înainte de asta, toate cele 3 livrări erau OK.

Cum funcționează livrarea de la Epicentru

Este simplu, în loc să încărcați căruciorul cu materiale de construcție, puteți lua doar hârtii cu articole care vă sunt scrise de angajații epicentrului. Adică ți-a plăcut produsul – întrebi, vreau să-l cumpăr atât de mult. Iar angajatul îți scrie un articol pe o foaie cu o cantitate.

Apoi, la casă, casierul intră în articol, plătiți pentru acest produs și mergeți la departamentul de livrare. Apoi coordonezi livrarea, plătești și, în general, asta e tot. În ziua specificată, totul este adus la tine.

Descarci singur mașina! Ține minte asta. Dacă aveți nevoie de ajutorul celor care se deplasează, atunci va trebui să plătiți suplimentar pentru acest lucru la checkout. Ei bine, sau pentru movers separat.

Nuanțe de livrare

De ce este uneori mai bine să ridicați bunurile imediat?

1) Dacă luați, de exemplu, o țiglă. Apoi, trebuie avut în vedere faptul că culoarea sa poate diferi în funcție de partid. Și am adus toate plăcile de aceeași culoare, și un pachet era dintr-un alt lot și era puțin mai întunecat. Și acum în baie există 5 plăci de culoare mai închisă și acest lucru este vizibil cu ochiul liber. Prin urmare, este mai bine să atingeți unele produse și să vă uitați în detaliu înainte de a cumpăra. Desigur, nu țigla necesară poate fi returnată apoi în termen de două săptămâni, dar în cazul meu a trecut acest timp …

2) Ei pot aduce un lucru greșit! Mai exact, de obicei aduc totul prin articol. Dar am avut o situație în care, în loc de o culoare a plăcii de bază, au adus una complet diferită. Și în loc de elemente de fixare pentru sterodur – au adus un fel de cârlig. Pe articole, totul convergea. Adică, fie vânzătorul a scris numerele greșite, fie casierul le-a introdus pe cele greșite la casă. Dar concluzia este că acest produs, trebuie să luați deja de la șofer. Și apoi, luați-l singur la magazin și înmânați-l cu pașaportul!

Dezavantajul este că, dacă aduceți țigla greșită sau ceva dimensional și nu aveți o mașină, atunci luați în considerare că este necesar să sunați la un taxi sau să întrebați un prieten. În cazul meu, un taxi până la epicentru costă 120 de grivne, iar panourile costă 300. Adică să mergi înainte și înapoi aproape la 0 iese. Epicentrul nu compensează greșelile sale. Și este imposibil să returnați imediat bunurile șoferului la livrare.

Prin urmare, aveți grijă și este recomandabil să verificați articolele care vă sunt prescrise. Mai ales într-un weekend! Din moment ce există o mulțime de oameni și vânzătorii sunt toate turnulete poate face cu ușurință o greșeală!

Cum să returnezi un produs nepotrivit în Epicentru

Slavă Domnului, dar nu există nici o problemă specială cu asta. Trebuie să veniți cu un cec și pașaport la epicentru – de unde ați cumpărat bunurile și mergeți la departamentul de returnare. Dacă bunurile nu sunt deteriorate fizic, atunci trebuie doar să returnați banii.

La întoarcere – în mod necesar bunurile sunt inspectate de vânzător de la un anumit departament. Prin urmare, este destul de dificil să înșeli Epicentrul la întoarcere.

Mi-am întors plăcile de bază nefericite fără probleme. Singurul lucru este pierderea timpului. Ei bine, nu era convenabil să le transportați într-un microbuz. A trebuit să aleg un moment în care sunt puțini oameni.