Categorieën
Blog

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) – een overzicht van de volgorde van deuren in Irpen. Persoonlijke ervaring

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) is een winkelketen die gespecialiseerd is in de verkoop van binnen- en toegangsdeuren in Kiev en Irpen.

Informatie over het bedrijf Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Zoals het op de officiële website van het bedrijf staat, bestaat het sinds 2006. In totaal zijn er twee winkels – er zijn in wezen tentoonstellingsmonsters van deuren. Een van de winkels bevindt zich in Kiev, de tweede in Irpen.

Het assortiment deuren is zeer groot, de site presenteert meer dan 1000 soorten deuren van verschillende fabrikanten. Er zijn zowel binnendeuren als toegangsdeuren. In winkels is het assortiment natuurlijk klein, omdat het niet mogelijk is om alles in één kamer te passen en het heeft geen zin.

De prijzen voor deuren in winkels zijn gemiddeld, d.w.z. ongeveer hetzelfde als in andere deurwinkels.

Ervaring met het bestellen van deuren in de winkel Door Opipm

We besloten om de deuren van het handelsmerk "Papa Carlo" te bestellen, omdat ze geprezen leken te worden om kwaliteit. Ze pasten beter bij ons in ontwerp. Voordat ik de Deur Olympus belde, ging ik naar één winkel, waar ik de totale kosten werd geteld met levering van ongeveer 7600 UAH voor 2 deuren. In Olympus, op de telefoon voor alles, zeiden ze het bedrag van 6800. Gezien het feit dat in dat bedrijf de levering bijna 300 UAH kostte, dacht ik dat dit geld in ieder geval goedkoper zou zijn, omdat een van de winkels van de Door Olympus in Irpen is gevestigd.

Over het algemeen spraken we af dat we op zaterdag langs zouden komen, de beslagen zouden kiezen en een voorschot voor de deuren zouden betalen. We kwamen aan, iedereen koos, we werden getrakteerd op thee, alles was erg beleefd en vriendelijk. Toen was het de beurt aan de betaling.. oeps.. de manager aan de telefoon maakte een fout en telde niet één deurkozijn. Daardoor bleek de prijs 7400 te zijn. Gezien het feit dat we de fittingen iets goedkoper hebben genomen dan ik in het vorige bedrijf dacht, kunnen we zeggen dat de prijzen ongeveer hetzelfde zijn.

Als gevolg hiervan werd ons beloofd om een korting van 100 UAH te maken en een soort geschenk te geven. We geloofden de manager (die heel goed weet hoe te verkopen, d.w.z. alles is beleefd, "alleen voor jou", enz.). Betaalde een voorschot van 70% van de prijs van deuren – 4600 UAH.

Meting van deuren, prijsverhoging, vervanging van het ene model door het andere

We belden op de 14e of 15e en spraken af dat de meeter op de 15e avond zou komen. Het is gratis als u de installatie van deuren bestelt. Maar bij het meten moet u 70 UAH betalen, dan wordt dit bedrag afgetrokken bij het installeren van de deuren.

Op de avond van de 15e kwam er niemand aan. Op de ochtend van de 16e belde de meeter, zei dat hij geen sms van de adressen had ontvangen, als gevolg daarvan spraken ze af om op de 17e in de ochtend een meting te doen. In de ochtend werd alles gemeten (de afmetingen vielen samen met die ik zei, en over het algemeen is het niet moeilijk om de openingen te meten). Dan krijg ik rond lunchtijd een telefoontje van het bedrijf en ze zeggen dat de prijs van de deuren vandaag is gestegen en ik 770 UAH moet betalen. De prijs steeg echt, de dollar sprong omhoog. Maar ik heb tenslotte een voorschot betaald en er is een contract met het opgegeven bedrag. Als gevolg daarvan spreken we af dat ik alleen een prijsverhoging zal betalen met die 30% die ik niet heb betaald. In totaal zijn de deuren in prijs gestegen met 230 UAH. Als de meeter op de juiste dag was gearriveerd, had ik niets extra's betaald. Het blijkt dat in de Door Olympus het storten van geld niets garandeert, de prijs staat niet vast. Deze is een beetje onaangenaam, dan het punt van het doen van een voorschot en de betekenis van dat contract met het opgegeven bedrag?

Dan, een half uur later, bellen ze me weer en zeggen dat er geen deur in het magazijn is! En in plaats daarvan bieden ze er nog een aan. Ze zijn in principe vergelijkbaar, we wilden gewoon een leeg canvas en een met glazen inzetstukken. En dus moest ik genoegen nemen met 2 deuren met glas. De prijs voor hen in Papa Carlo is hetzelfde.

Dat wil zeggen, je moet niet alleen extra betalen, maar ook het model van de deur dat ik niet in het contract ontvang.

P.S. het grappigste is dat op hun website, de volgende dag de prijs van de deuren zelfs in prijs daalde, 1400 UAH werd (je kunt zien op de bovenste foto), en het was 1540 UAH. Maar dit is een tijdelijke fout, want met de verandering in de dollarkoers veranderden alle prijzen toen.

Deur levering

Levering werd beloofd op de 20e van 13 tot 15. Als gevolg hiervan zeiden ze na een oproep om 16-00 dat de bestuurder van 16 naar 18 zou komen. Om 18.00 uur werden de deuren met de doos en het beslag binnengebracht. Ik betaalde het resterende geld en kreeg een nieuw contract. In het vervangen deurmodel en het nieuwe bedrag:

In het contract staat dat de deuren en het beslag goed moeten worden geïnspecteerd, zodat er geen nuances zijn. Dat alles op zijn plaats zou zijn. We waren OK. Al heb ik geen idee hoe ik moet controleren of dat vakje is aangekomen, of dat de pick-up zoveel is als nodig is….

Installatie van deuren

Bij het bestellen van deuren zei de manager dat alleen voor u installatie mogelijk is, zelfs op de dag van levering. Maar we waren niet kritisch + – een paar dagen. Maar uiteindelijk werd de installatie al op de 30e gepland. Dat wil zeggen, dit is anderhalve week na de bevalling.

De installateurs kwamen op tijd. De deuren zijn geplaatst, tot nu toe is alles in orde. Garantie op installatie 1 jaar. We betaalden de resterende 730 UAH.

Het blijkt dat de installateurs 200 UAH in rekening zijn gebracht, voor het feit dat ze niet op tijd zijn aangekomen voor de meting :-(. Hierdoor kwam de stijging van de prijs van deuren naar buiten.

En voor de test besloot ik hun hotline te bellen en te vragen of dit normaal is:

– prijsverhoging na vooruitbetaling van 70%

– vervanging van het deurmodel

– Geen cadeau 🙂

Het geschenk is volgens de voorwaarden van deze promotie:

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Nou, over het algemeen beloofde de ondersteuningsdienst om het uit te zoeken en … Een gelukkig nieuwjaar gewenst :-). En alleen voor mij bij de volgende bestelling kortingen :-))))).

Update: We belden weer terug van de Door Olympus en legden de situatie uit:

1) Prijsstijging. Niemand had het verwacht en het gebeurde zo dat de deurfabrikant het heel abrupt maakte zonder enige waarschuwing. Maar de toeslag kon alleen voor een onbetaald bedrag worden geëist. Over het algemeen heb ik extra betaald voor de prijsstijging van dit bedrag. Over het algemeen kan het bedrijf worden begrepen.

2) Vervanging van het ene deurmodel door het andere. Dit gebeurt ook wel eens wanneer de fabrikant het juiste model op voorraad heeft. En het moet of even wachten, of een vervanger aanbieden. Over het algemeen is dit ook te begrijpen.

3) Beloofd geschenk op de site. Oudejaarsavond, alle zaken, het is gewoon vergeten. Maar je kunt ze wel komen bezoeken en hem ophalen :-). Over het algemeen is het OK.

Andere reviews over The Double Olympus

Er zijn er niet veel, meestal positief. Maar er is ook een negatieve, wanneer na betaling zelfs de kleur van de deur werd veranderd, waarschijnlijk had de persoon net als ik geluk :-).

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) beoordelingen

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) beoordelingen

Totaal.

Ik ben blij dat het bedrijf reageert op negatieve beoordelingen en halverwege vergadert, d.w.z. de service verbetert.

In mijn geval heb ik gewoon een heleboel kleine dingen verzameld die de algehele indruk hebben bedorven. Weet je, als er op elk moment haperingen zijn, merk je het.

Bijgewerkt, over positieve feedback over het bedrijf Door Olympus

Het bedrijf is zeer verantwoordelijk voor beoordelingen en het management instrueert managers om regelmatig verschillende sites te bezoeken en positieve feedback achter te laten. Je kunt de reacties op dit artikel zien, omdat veel mensen blij zijn met het superduperbedrijf. Het is dus allemaal geschreven door managers! Dit wordt heel eenvoudig gecontroleerd, in eerste instantie zijn de beoordelingen super positief en kort. Zoals kwam, besteld, alles werd zeer professioneel uitgelegd, snel geïnstalleerd geleverd. Kijk vervolgens naar de datums van beoordelingen op verschillende sites, vaak kunt u zien dat de beoordeling op één datum wordt gepubliceerd. Dat wil zeggen, ze gaven managers de taak om elke eerste dag van de maand een positieve beoordeling te schrijven, dus gingen ze door de sites en schreven ze.

Zoals u begrijpt, zelfs als de klant tevreden is, zullen ze niet op zoek gaan naar 5 sites waar u een beoordeling kunt achterlaten.

Wees daarom voorzichtig, laat je niet misleiden door dergelijke positieve korte beoordelingen.

Contacten en adressen van Door Olympus winkels

04114 Kiev Avtozavodskaya str. 29-A

Telefoon:+38 (044) 221-28-66 +38 (067) 403-55-16

08200 Irpen, Leningradskaya str., 11A, winkel No13 (district "Fursheta")

Telefoon: +38 (098) 927-57-53

Officiële website: dvernoyolimp.com.ua