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Vorsicht bei der Lieferung von Epicentern! So senden Sie das falsche Produkt zurück

Ich möchte über meine persönlichen Erfahrungen mit der Rücksendung von Waren an Epicenter sprechen. Und um die Situation zu klären – warum es besser ist, die Ware selbst abzuholen oder nicht am Wochenende zu bestellen. Obwohl vorher alle 3 Lieferungen in Ordnung waren.

So funktioniert die Lieferung von Epicenter

Es ist einfach, anstatt den Wagen mit Baumaterialien zu beladen, können Sie einfach Papiere mit Artikeln nehmen, die Ihnen von den Mitarbeitern des Epizentrums geschrieben werden. Das heißt, Sie mochten das Produkt – Sie fragen, ich möchte es so sehr kaufen. Und der Mitarbeiter schreibt einen Artikel für Sie auf ein Blatt mit einer Menge.

An der Kasse gibt der Kassierer dann den Artikel ein, Sie bezahlen dieses Produkt und gehen in die Lieferabteilung. Dann koordinieren Sie die Lieferung, bezahlen und im Allgemeinen ist das alles. Am angegebenen Tag wird alles zu Ihnen gebracht.

Sie entladen das Auto selbst! Denken Sie daran. Wenn Sie die Hilfe von Umzugsunternehmen benötigen, müssen Sie dies an der Kasse extra bezahlen. Nun, oder bestellen Sie Umzugsunternehmen separat.

Nuancen der Lieferung

Warum ist es manchmal besser, die Ware gleich selbst abzuholen?

1) Wenn Sie zum Beispiel eine Kachel nehmen. Dann muss berücksichtigt werden, dass seine Farbe je nach Partei unterschiedlich sein kann. Und ich brachte alle Fliesen der gleichen Farbe mit, und eine Packung war aus einer anderen Charge und es war ein wenig dunkler. Und jetzt im Badezimmer gibt es 5 Fliesen von einer dunkleren Farbe und das ist mit bloßem Auge sichtbar. Daher ist es besser, einige Produkte zu berühren und vor dem Kauf im Detail zu schauen. Natürlich kann nicht die notwendige Fliese dann innerhalb von zwei Wochen zurückgegeben werden, aber in meinem Fall ist diese Zeit vergangen …

2) Sie können das Falsche bringen! Genauer gesagt, sie bringen normalerweise alles per Artikel. Aber ich hatte eine Situation, in der sie anstelle einer Farbe der Fußleiste eine völlig andere mitbrachten. Und anstelle von Befestigungselementen für den Sterodur – sie brachten eine Art Haken mit. Bei den Artikeln lief alles zusammen. Das heißt, entweder hat der Verkäufer die falschen Zahlen ausgeschrieben, oder der Kassierer hat die falschen an der Kasse eingegeben. Aber unter dem Strich müssen Sie dieses Produkt bereits vom Fahrer nehmen. Und dann bringen Sie es selbst in den Laden und übergeben Sie es mit Ihrem Reisepass!

Der Nachteil ist, dass, wenn Sie die falsche Fliese oder etwas Dimensionales mitbringen und kein Auto haben, Sie es für notwendig halten, ein Taxi zu rufen oder einen Freund zu fragen. In meinem Fall kostet ein Taxi zum Epizentrum 120 Griwna und Fußleisten 300. Das heißt, fast bei 0 hin und her zu gehen, kommt heraus. Das Epizentrum kompensiert seine Fehler nicht. Und es ist unmöglich, die Ware sofort nach der Lieferung an den Fahrer zurückzusenden.

Seien Sie daher vorsichtig und es ist ratsam, die Artikel zu überprüfen, die Ihnen verschrieben werden. Vor allem an einem Wochenende! Da es viele Leute gibt und die Verkäufer alle mit Türmen versehen sind, kann man leicht einen Fehler machen!

So senden Sie ein ungeeignetes Produkt an The Epicenter zurück

Gott sei Dank, aber es gibt kein besonderes Problem damit. Sie müssen mit einem Scheck und einem Reisepass zum Epizentrum kommen – wo Sie die Waren gekauft haben und zur Rücksendeabteilung gehen. Wenn die Ware nicht physisch beschädigt ist, müssen Sie nur das Geld zurückgeben.

Bei der Rücksendung – notwendigerweise wird die Ware vom Verkäufer aus einer bestimmten Abteilung inspiziert. Daher ist es ziemlich schwierig, das Epizentrum bei der Rückkehr zu täuschen.

Ich habe meine unglücklichen Fußleisten ohne Probleme zurückgegeben. Das Einzige ist der Zeitverlust. Nun, es war nicht bequem, sie in einem Minibus zu tragen. Ich musste eine Zeit wählen, in der es nur wenige Menschen gibt.