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Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) – ein Überblick über die Reihenfolge der Türen in Irpen. Persönliche Erfahrungen

Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua) ist eine Ladenkette, die sich auf den Verkauf von Innen- und Eingangstüren in Kiew und Irpen spezialisiert hat.

Neuigkeiten zur Firma Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Wie es auf der offiziellen Website des Unternehmens geschrieben steht, existiert es seit 2006. Insgesamt gibt es zwei Geschäfte – es gibt im Wesentlichen Ausstellungsmuster von Türen. Eines der Geschäfte befindet sich in Kiew, das zweite in Irpen.

Die Auswahl an Türen ist sehr groß, die Website präsentiert mehr als 1000 Arten von Türen von verschiedenen Herstellern. Es gibt sowohl Innentüren als auch Eingangstüren. In Geschäften ist das Sortiment natürlich klein, weil es nicht möglich ist, alles in einem Raum unterzubringen, und es macht keinen Sinn.

Die Preise für Türen in Geschäften sind durchschnittlich, d.h. ungefähr gleich hoch wie in anderen Türgeschäften.

Erleben Sie die Bestellung von Türen im Geschäft Door Opipm

Wir haben uns entschieden, die Türen der Marke "Papa Carlo" zu bestellen, weil sie für ihre Qualität gelobt zu werden schienen. Sie passten besser zu uns im Design. Bevor ich die Tür Olympus anrief, ging ich in einen Laden, wo mir die Gesamtkosten mit Lieferung von ca. 7600 UAH für 2 Türen gezählt wurden. In Olympus, am Telefon für alle gleichen, sagten sie die Menge von 6800. Angesichts der Tatsache, dass in dieser Firma die Lieferung fast 300 UAH kostete, dachte ich, dass dieses Geld zumindest billiger wäre, weil sich einer der Geschäfte der Door Olympus in Irpen befindet.

Im Allgemeinen haben wir vereinbart, dass wir am Samstag vorbeikommen, die Armaturen auswählen und eine Vorauszahlung für die Türen zahlen würden. Wir kamen an, jeder wählte, wir wurden mit Tee verwöhnt, alles war sehr höflich und freundlich. Als die Zahlung an der Reihe war.. hoppla.. Der Manager am Telefon machte einen Fehler und zählte keinen Türrahmen. Infolgedessen stellte sich heraus, dass der Preis 7400 betrug. Angesichts der Tatsache, dass wir die Armaturen etwas billiger genommen haben, als ich in der vorherigen Firma dachte, können wir sagen, dass die Preise ungefähr gleich sind.

Infolgedessen wurde uns versprochen, einen Rabatt von 100 UAH zu gewähren und eine Art Geschenk zu machen. Wir glaubten dem Manager (der weiß, wie man sehr gut verkauft, d.h. alles ist höflich, "nur für Sie" usw.). Zahlung einer Vorauszahlung von 70% des Preises der Türen – 4600 UAH.

Vermessung von Türen, Preiserhöhung, Ersatz eines Modells durch ein anderes

Wir riefen am 14. oder 15. an und vereinbarten, dass der Messer am 15. Abend kommen würde. Es ist kostenlos, wenn Sie den Einbau von Türen bestellen. Aber wenn Sie messen, müssen Sie 70 UAH bezahlen, dann wird dieser Betrag bei der Installation der Türen abgezogen.

Am Abend des 15. kam niemand an. Am Morgen des 16. rief der Messer an, sagte, dass er keine SMS von den Adressen erhalten habe, infolgedessen stimmten sie zu, am 17. Uhr morgens eine Messung durchzuführen. Am Morgen wurde alles gemessen (die Abmessungen stimmten mit denen überein, die ich sagte, und im Allgemeinen ist es nicht schwierig, die Öffnungen zu messen). Dann, zur Mittagszeit, bekomme ich einen Anruf von der Firma und sie sagen, dass der Preis der Türen heute gestiegen ist und ich 770 UAH bezahlen muss. Der Preis stieg wirklich, der Dollar sprang. Aber immerhin habe ich eine Vorauszahlung geleistet und es gibt einen Vertrag mit dem angegebenen Betrag. Infolgedessen stimmen wir zu, dass ich eine Preiserhöhung nur um die 30% zahlen werde, die ich nicht bezahlt habe. Insgesamt sind die Preise für die Türen um 230 UAH gestiegen. Wenn der Messer am richtigen Tag angekommen wäre, hätte ich nichts extra bezahlt. Es stellt sich heraus, dass im Door Olympus die Einzahlung von Geld nichts garantiert, der Preis ist nicht festgelegt. Das ist irgendwie unangenehm, dann der Sinn, überhaupt eine Vorauszahlung zu leisten und die Bedeutung dieses Vertrags mit dem angegebenen Betrag?

Dann, eine halbe Stunde später, rufen sie mich wieder an und sagen, dass es keine einzige Tür im Lager gibt! Und stattdessen bieten sie eine andere an. Sie sind im Grunde ähnlich, wir wollten nur eine leere Leinwand und eine mit Glaseinsätzen. Und so musste ich mich mit 2 Türen mit Glas begnügen. Der Preis für sie in Papa Carlo ist der gleiche.

Das heißt, Sie müssen nicht nur extra bezahlen, sondern auch das Modell der Tür, das ich nicht im Vertrag erhalte.

P.S. das Lustigste ist, dass auf ihrer Website am nächsten Tag der Preis der Türen sogar im Preis fiel, 1400 UAH wurden (Sie können im oberen Bild sehen), und es war 1540 UAH. Aber das ist ein vorübergehender Fehler, denn mit der Änderung des Dollarkurses änderten sich dann alle Preise.

Türlieferung

Die Lieferung wurde am 20. von 13 bis 15 versprochen. Infolgedessen sagten sie nach einem Anruf um 16-00, dass der Fahrer von 16 bis 18 kommen würde. Um 18:00 Uhr wurden die Türen mit der Box und den Beschlägen eingeliefert. Ich bezahlte das restliche Geld und erhielt einen neuen Vertrag. Im ersetzten Türmodell und der neuen Menge:

Der Vertrag besagt, dass die Türen und Beschläge gut geprüft werden sollen, damit es keine Nuancen gibt. Dass alles an Ort und Stelle wäre. Uns ging es gut. Obwohl ich keine Ahnung habe, wie ich überprüfen kann, ob diese Box angekommen ist oder dass die Abholung so viel wie nötig ist….

Einbau von Türen

Bei der Bestellung von Türen sagte der Manager, dass nur für Sie die Installation auch am Tag der Lieferung möglich ist. Aber wir waren nicht kritisch + – ein paar Tage. Aber am Ende war die Installation bereits am 30. geplant. Das heißt, dies ist anderthalb Wochen nach der Lieferung.

Die Installateure kamen pünktlich an. Die Türen sind eingebaut, bisher ist alles in Ordnung. Garantie auf die Installation 1 Jahr. Wir zahlten die restlichen 730 UAH.

Es stellt sich heraus, dass den Installateuren 200 UAH in Rechnung gestellt wurden, weil sie nicht rechtzeitig zur Messung erschienen sind :-(. Aus diesem Grund kam der Preisanstieg für Türen heraus.

Und für den Test habe ich beschlossen, ihre Hotline anzurufen und zu fragen, ob das normal ist:

– Preiserhöhung nach Vorauszahlung von 70%

– Austausch des Türmodells

– Kein Geschenk 🙂

Das Geschenk entspricht den Bedingungen dieser Aktion:

Tür Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Nun, im Allgemeinen versprach der Support-Service, es zu klären und … Ich wünsche ein frohes neues Jahr :-). Und nur für mich bei der nächsten Bestellung Rabatte :-))))).

Update : Wir haben noch einmal von der Door Olympus zurückgerufen und die Situation erklärt:

1) Preisanstieg. Niemand hat damit gerechnet und es kam vor, dass der Türenhersteller es sehr abrupt ohne Vorwarnung geschafft hat. Der Zuschlag konnte aber nur für einen unbezahlten Betrag verlangt werden. Im Allgemeinen habe ich extra für den Preisanstieg von diesem Betrag bezahlt. Generell kann das Unternehmen verstanden werden.

2) Ersetzen eines Türmodells durch ein anderes. Dies geschieht auch manchmal, wenn dem Hersteller das richtige Modell auf Lager ist. Und es muss entweder eine Weile warten oder einen Ersatz anbieten. Im Allgemeinen kann dies auch verstanden werden.

3) Versprochenes Geschenk auf der Website. Silvester, alles Geschäft, es ist einfach vergessen. Aber Sie können sie besuchen und ihn abholen :-). Insgesamt ist es in Ordnung.

Weitere Bewertungen zu The Double Olympus

Es gibt nicht viele von ihnen, meist positive. Aber es gibt auch eine negative, wenn nach der Bezahlung sogar die Farbe der Tür geändert wurde, wahrscheinlich hatte die Person Glück wie ich :-).

Kritiken und Bewertungen von Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Kritiken und Bewertungen von Door Olympus (dvernoyolimp.com.ua)

Gesamt.

Ich bin froh, dass das Unternehmen auf negative Bewertungen reagiert und sich auf halbem Weg trifft, d.h. den Service verbessert.

In meinem Fall habe ich nur ein paar Kleinigkeiten angesammelt, die den Gesamteindruck verdorben haben. Weißt du, wenn es in jedem Moment Pfosten gibt, bemerkst du es.

Aktualisiert, über positives Feedback zur Firma Door Olympus

Das Unternehmen ist sehr verantwortlich für Bewertungen und das Management weist Manager an, regelmäßig verschiedene Standorte zu besuchen und positives Feedback zu hinterlassen. Sie können die Kommentare zu diesem Artikel sehen, da viele Leute mit der Super-Duper-Firma zufrieden sind. Es wird also alles von Managern geschrieben! Dies wird sehr einfach überprüft, zunächst sind die Bewertungen super positiv und kurz. Wie kam, bestellt, alles wurde sehr professionell erklärt, schnell geliefert installiert. Als nächstes schauen Sie sich die Daten der Bewertungen auf verschiedenen Websites an, oft können Sie feststellen, dass die Rezension an einem Datum veröffentlicht wird. Das heißt, sie gaben Managern die Aufgabe, jeden ersten Tag des Monats eine positive Bewertung zu schreiben, also gingen sie die Websites durch und schrieben.

Wie Sie verstehen, selbst wenn der Kunde zufrieden ist, werden sie nicht nach 5 Websites suchen, auf denen Sie eine Bewertung abgeben können.

Seien Sie daher vorsichtig, lassen Sie sich nicht von solchen positiven Kurzbewertungen täuschen.

Kontakte und Adressen der Door Olympus Stores

04114 Kiew Avtozavodskaya Str. 29-A

Telefon:+38 (044) 221-28-66 +38 (067) 403-55-16

08200 Irpen, Leningradskaya Str., 11A, Geschäft Nr. 13 (Bezirk "Fursheta")

Telefon: +38 (098) 927-57-53

Offizielle Website: dvernoyolimp.com.ua